Unsere Datenschutzerklärung

Wir bei FridayRoll Casino verarbeiten personenbezogene Daten, die du uns bei Registrierung, Verifizierung und Spielbetrieb anvertraust. Auf dieser Seite erklären wir transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen, wie lange wir sie speichern und welche Rechte du hast. Gegründet 2023 betreiben wir unser Casino unter der Lizenz 8048/JAZ2023-055 der Curaçao eGaming Authority und richten unsere Datenbearbeitung an den strengen Standards der Schweizer Datenschutzgesetzgebung sowie, wo anwendbar, der DSGVO aus.

Welche Daten wir erheben

Für deinen Account, deine Ein- und Auszahlungen und den gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsnachweis erheben wir verschiedene Datenkategorien. Wir sammeln nur, was wir für den Betrieb unseres Angebots tatsächlich brauchen.

  • Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnadresse
  • Verifizierungsdaten: Kopie von Ausweis oder Pass, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode
  • Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, TWINT- oder PostFinance-Zahlungen, Krypto-Transaktionen mit Wallet-Adressen
  • Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browser-Version, Zeitstempel
  • Spielvehalten: Spielhistorie, Einsätze, Gewinne, Verluste, Limits, Selbstsperren
  • Marketingpräferenzen: Newsletter, SMS- und E-Mail-Einwilligungen für Boni und Aktionen

Wie wir deine Daten nutzen

Deine Daten setzen wir ausschliesslich für festgelegte Zwecke ein: die Eröffnung und Verwaltung deines Accounts, die Durchführung von KYC-Prüfungen vor der ersten Auszahlung, die Abwicklung von Zahlungen über TWINT, PostFinance, Karten, E-Wallets und Kryptowährungen sowie die Betrugsprävention. Ausserdem überwachen wir dein Spielverhalten im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, etwa bei Reality Checks, Einlage- und Verlustlimiten.

Für Marketingmassnahmen wie den 100%-Willkommensbonus bis 500 CHF, den Friday Reload oder wöchentliche Cashback-Aktionen kontaktieren wir dich nur, wenn du dem zugestimmt hast. Ausserdem erfüllen wir gesetzliche Pflichten aus der Curaçao eGaming Lizenz 8048/JAZ2023-055, darunter Meldepflichten, Aufbewahrungspflichten und Auskunftsersuchen von Behörden. Eine Nutzung für andere Zwecke ohne deine Einwilligung erfolgt nicht.

Rechtsgrundlagen der Bearbeitung

Vertrag

Für die Registrierung, die Kontoführung, die Spielabwicklung und die Auszahlung deiner Gewinne bearbeiten wir Daten auf Grundlage des Vertrags zwischen dir und FridayRoll Casino. Ohne diese Bearbeitung können wir unseren Dienst nicht erbringen: Ein Account ohne Identitätsdaten oder eine Auszahlung ohne Verifizierung sind nicht möglich.

Gesetzliche Pflicht

Curaçao eGaming verpflichtet uns zur Identitätsprüfung, zur Aufzeichnung von Transaktionen und zur Bekämpfung von Geldwäscherei. Für die Dauer der vorgeschriebenen Aufbewahrung bearbeiten wir deine Daten, weil wir dazu rechtlich verpflichtet sind; ein Widerruf ist bei diesen Zwecken nicht möglich.

Berechtigtes Interesse

Betrugsprävention, Missbrauchserkennung, statistische Auswertungen und die IT-Sicherheit basieren auf unserem berechtigten Interesse am sicheren und fairen Betrieb des Casinos. Diese Bearbeitungen erfolgen mit Rücksicht auf deine Interessen, etwa durch Anonymisierung und Minimierung der Daten.

Einwilligung

Werbe-E-Mails, SMS und personalisierte Angebote senden wir nur mit deiner Einwilligung. Du kannst sie jederzeit über den Link in jeder Nachricht oder in deinem Konto widerrufen, ohne dass dies andere Vertragsverhältnisse beeinträchtigt.

Wie lange wir Daten speichern

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald der Zweck entfällt oder die gesetzliche Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist. Die Fristen je Datenkategorie:

DatenkategorieSpeicherdauer
Transaktions- und KYC-Datenmindestens 5 Jahre nach Kontoschliessung (regulatorische Vorgabe)
Identitäts- und Kontodatenbis 5 Jahre nach dem Ende der Geschäftsbeziehung
Verifizierungsdokumente5 Jahre nach letzter Transaktion, danach vernichtet
Marketingpräferenzenbis zum Widerruf deiner Einwilligung
Geräte- und IP-Daten90 Tage für Sicherheitszwecke
Spielhistorie5 Jahre wegen Reklamations- und Regulierungspflichten

Mit wem wir Daten teilen

Wir verkaufen deine Daten niemals. Weitergegeben werden sie ausschliesslich an Dienstleister, die wir für den Betrieb benötigst und mit denen Verträge zur Auftragsbearbeitung bestehen. Kategorien von Empfängern:

  • Zahlungsdienstleister für TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und Kryptowährungen
  • KYC- und AML-Verifizierungsdienstleister zur Identitätsprüfung
  • Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsorgane bei rechtmässigen Ersuchen
  • Analytics- und IT-Dienstleister, soweit für den sicheren Betrieb der Website nötig
  • Spielleistungsanbieter wie NetEnt, Pragmatic Play und Evolution, soweit für die Spielabwicklung erforderlich

Deine Rechte als Nutzer

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten sowie auf deren Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit. Zusätzlich kannst du der Bearbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen, deine Einwilligung widerrufen und eine Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einreichen.

  • Auskunft über alle zu deiner Person gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
  • Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
  • Widerspruch gegen Direktwerbung
  • Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde

Anfragen bearbeiten wir innerhalb von 30 Tagen. Zu deiner Sicherheit verlangen wir bei Rechtsausübung einen Identitätsnachweis, damit Dritte keinen Zugriff auf deine Daten erhalten.

Cookies und Tracking

Unsere Website nutzt notwendige Cookies für Login und Sicherheit, Komfort-Cookies für deine Präferenzen sowie Analyse-Cookies zur Verbesserung des Angebots. Komfort- und Analyse-Cookies setzen wir nur mit deiner Zustimmung über das Cookie-Banner. Welche Cookies genau gesetzt werden und wie du sie steuerst, findest du in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Sicherheit und Kontakt

Sicherheit

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Datenschutzbeauftragter

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Häufige Fragen

Wie lange speichert FridayRoll Casino meine Verifizierungsdokumente?

Wir bewahren KYC-Unterlagen und Transaktionsdaten aufgrund der regulatorischen Vorgaben mindestens 5 Jahre auf und vernichten sie danach sicher.

Kann ich die Löschung meines Accounts verlangen?

Ja. Kontaktiere uns, und wir löschen deine Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, die eine Speicherung über bis zu 5 Jahre hinaus erfordern.

Kriege ich Werbenachrichten, wenn ich das nicht will?

Nein. Marketing senden wir nur mit deiner Einwilligung. Du widerrufst sie jederzeit über den Link in jeder Nachricht oder in deinem Konto.

Verkauft das Casino meine Daten?

Nein. Wir geben Daten ausschliesslich an Dienstleister und Behörden weiter, wenn dies für den Betrieb oder gesetzlich vorgeschrieben ist, und verkaufen sie niemals.

Wie schnell beantwortet ihr Datenschutz-Anfragen?

Wir bearbeiten Anfragen zu deinen Rechten innerhalb von 30 Tagen nach Eingang und bestätigen die Erledigung.